Ihr Kompetenter Partner für komplexe IT-Projekte der Unternehmens- und Konzern-IT

IT Service- und IT Projekt-Management sowie technische Realisierung Ihrer Information Intelligence & big data Projekte.
Transforming data into intelligence. Transforming challenges into success.

JBE

jbe - Namenskürzel und Erkennungszeichen für Jürgen Bender seit 1990.

Sie benötigen Unterstützung in Ihrer Unternehmens-IT? Sie stehen vor Herausforderungen hinsichtlich IT-Organisation, IT-Betrieb oder haben komplexe IT-Projekte zu liefern?
Gerne entwickele ich mit Ihnen eine Lösung für Ihre Aufgabenstellung und setze diese erfolgreich für Sie um.

Was bringe ich für Ihre Lösung mit?
Aktuelle Methoden- und technische Fachkompetenz, sowie mehr als 20 Jahre Erfahrung in IT Service Management, IT Projekt Management und Software-Entwicklung.

Jürgen Bender

information intelligence – big data

Verwandeln Sie Daten in Informationen und leiten Sie Wissen daraus ab. Konsolidierung und Analyse Ihrer Unternehmensdaten mittels moderner eAnalytics Lösungen.

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it servicemanagement

Langjährige Erfahrung in Aufbau, Entwicklung, Betrieb und Restrukturierung kundenorientierter IT-Serviceeinheiten, sowie deren Geschäftsprozessen.

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it projektmanagement

Hunderte von erfolgreich durchgeführten IT-Projekten, angefangen von regionalen Kleinprojekten, bis zu internationalen Großprojekten.

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Fachgebiete

Gerne unterstütze ich Sie in den folgenden Fachgebieten bei Ihren Aufgaben, Projekten & Herausforderungen

Die Einführung neuer und Optimierung bestehender IT Dienste ist kein Selbstzweck. Primäres Ziel ist die möglichst optimale Unterstützung des Kerngeschäfts des Unternehmens, bzw. Auftraggebers.

Dies hat unter sorgfältiger Abwägung der damit verbundenen Kosten und Risiken, sowie den inhaltlichen und zeitlichen Anforderungen zur Erreichung der Unternehmensziele zu erfolgen.Jürgen Bender

Beratung Scribble chart - (c) Trueffelpix - Fotolia

Typische Auftragsrollen

  • Berater und Softwareentwickler für Insight Search Engines, Insight Centric Webapplications, Suche basierte Applikationen (SBA), Sematische Suchmaschinen

  • Interim Manager für IT Service (Delivery) Management

  • Interim Manager für IT Project & Program Management

  • Berater für forensische Kommunikationsdatenanalyse

information intelligence – big data
Durch Nutzung moderner Insight Search & eAnalytics Technologien können Unternehmen ihr datenbasiertes Produktivitätspotential freisetzen, aber auch Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) nutzen diese Technologien zur Gefahrenerkennung und -abwehr.

Im Fokus der Information Intelligence Solutions steht die Analyse großer Datenmengen mit dem Ziel, Informationen aus den Daten zu extrahieren und Wissen daraus abzuleiten.

Auf Basis der Produkte InSpire von Mindbreeze, Exalead CloudView von Dassault Systèmes, sowie Solr der Apache Software Foundation unterstütze ich Sie gerne bei der Realisierung Ihres big data Projektes.

Für Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) biete ich Unterstützung zu Einführung und Betrieb des Produktes Mercure von Ockham Solutions zur forensischen Kommunikationsdatenanalyse an.

it servicemanagement
Unter IT-Service-Management (ITSM) versteht man die Gesamtheit aller Maßnahmen und Methoden die nötig sind, um eine bestmögliche Unterstützung von Geschäftsprozessen durch die IT-Organisation eines Unternehmens oder eines externen IT-Dienstleisters zu erreichen.

Kern eines effektiven und effizienten ITSM bilden die, auf die Erfordernisse des jeweiligen Unternehmen oder Kunden zugeschnittenen Richtlinien, Prozesse und Arbeitsanweisungen, sowie ein kontinuierliches Verbesserungsprogramm.

Im Gegensatz zu früheren, eher technologieorientierten Ansätzen und entsprechenden Organisationsstrukturen, erfolgt beim ITSM die Fokussierung auf eine optimale Service- und Kundenorientierung hin.

Zur Zielerreichung arbeite ich nach standardisierten Vorgehensmodellen, welche als Orientierungsrahmen für die Umsetzung eines ITSM dienen – allen voran die IT Infrastructure Library (ITIL), aber auch ISO 20000 und der neue leichtgewichtige EU-Standard Federated IT Service Management (FitSM).

it projektmanagement
Projekte definieren allgemein einen, mit dem Kunden abgestimmten, klaren Lieferumfang, festgelegte Liefertermine, als auch eine fest vereinbarte Ressourcennutzung (Finanzen, Personal, Ausstattung).

Die Besonderheit bei IT Projekten besteht darin, dass diese in der Regel einen hohen Innovationsgrad, eine hohe Komplexität und häufig auch ein hohes direktes oder indirektes wirtschaftliches Risiko für das Unternehmen oder den Auftraggeber aufweisen.

Zur Zielerreichung arbeite ich gemäß Kundenwunsch nach Vorgehensmodellen, wie PMBOK des Project Management Institute (PMI), PRINCE2, Six Sigma oder auch nach agilen Methoden wie Scrum.

Meine mehr als 15 Jahre Berufserfahrung in der erfolgreichen Abwicklung von komplexen IT Projekten, sowie 10 Jahre Berufserfahrung in leitender Funktion von Linien- und Kundenorganisationen für IT Service, Programm und Projekt Portfolio Management, bringe ich gerne in Ihr Projekt ein.


Kontakt

Für Auftragsanfragen setzen Sie sich bitte zunächst telefonisch mit mir in Verbindung

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